Description

La maintenance de niveau 4 concerne les interventions techniques complexes et critiques nécessitant une expertise avancée. Elle intervient généralement lorsque les niveaux précedents (1 à 3) n'ont  pas permis de résoudre le problème ou lorsque des évolutions majeures du système sont nécessaires

Cette maintenance peut inclure :

Une analyse approfondie de l'architecture du site (serveur, base de données, API, sécurité)

Une correction de bugs complexes ou critiques affectant le fonctionnement global du site

 modification du code source (backend, frontend ou script serveur)

optimisation des performances ( temps de chargement, gestiondes requêtes, optimisation base de données)

intervention sur sur l'infrastructure ( configuration, migration, scalabilité)